Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU haben bei einem Fernabsatzkauf grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist läuft ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten. Um den Widerruf zu erklären, informieren Sie Schreibtischwerk GmbH innerhalb dieser Frist eindeutig über Ihren Entschluss. Sie können dafür eine E-Mail an [email protected] senden oder schriftlich an Schreibtischwerk GmbH, Gartenstraße 105, 10115 Berlin, Deutschland. Bitte nennen Sie dabei Ihre Bestellangaben, damit die Anfrage zugeordnet werden kann.
Nach einem wirksamen Widerruf wird die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen veranlasst. Gesetzliche Voraussetzungen und Rechte bleiben unberührt. Wenn ein Artikel beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte an dieselbe E-Mail-Adresse oder Postanschrift und beschreiben Sie den Mangel beziehungsweise die Abweichung. Wir können die nächsten Schritte anhand Ihres konkreten Falls klären. Eine Meldung wegen Beschädigung oder einer falschen Lieferung beschränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch sonstige gesetzliche Ansprüche. Diese Hinweise ersetzen keine gesetzlichen Rechte und schränken sie nicht ein.